摘要：本文聚焦退役军人事务数字化、现代化转型发展目标，围绕服务优抚对象、提升政务管理效能核心任务，从退役军人信息化平台搭建、大数据资源底座夯实、跨部门数据协同共享三个维度，系统阐述退役军人信息化体系建设重点工作。通过构建退役军人一体化服务管理平台、完善退役军人专项数据库、深化部、省、市、县四级部门数据、业务协同联动，打破信息壁垒、盘活数据资源，以数字化、智能化手段实现退役军人服务精准化、管理规范化、治理科学化，全面助推新时代退役军人保障工作高质量发展。
为深入推进退役军人工作现代化、数字化转型，立足服务退役军人和其他优抚对象、提升政务科学管理水平两大核心目标，系统性推进退役军人事务信息化体系建设，构建统一、智慧、融合、高效的信息化工作格局，全方位夯实退役军人服务保障数字化根基。
一、搭建多维信息化平台，构建一体化服务管理体系
坚持服务导向与效能优先原则，统筹布局全域信息化支撑载体，打造多层级、全覆盖的信息化工作平台。一是深耕“退役军人服务＋互联网”的建设模式，聚焦退役军人生活保障、就业扶持、创业赋能、优待保障等核心需求，搭建退役军人综合性线上服务平台，为广大退役军人及其他优抚对象提供全方位、立体化、一站式的综合服务，打通服务群众数字化通道。二是搭建退役军人综合管理平台，全面赋能各级退役军人工作主管部门政务办公、业务审批、日常管控等核心工作，大幅提升政务办公效率与业务规范化执行能力，实现管理工作提质增效。三是建设统一应用支撑平台，有效破解各业务系统互联互通不畅、数据壁垒突出、重复建设等问题，标准化提升各类应用系统建设质效与复用水平。四是打造集约、高效、安全的基础运行环境，全方位支撑退役军人领域信息化建设稳步落地、常态运行、迭代升级，筑牢数字化建设硬件与环境根基。
二、夯实大数据资源底座，赋能精准服务与科学决策
以数据赋能为核心抓手，持续强化退役军人数据库建设，构建全要素、标准化、可共享的数据资源体系。依托大数据、信息化技术手段，整合梳理退役军人各类基础信息、业务信息、服务信息，完善数据库数据归集、更新、校核、应用全流程机制，保障数据真实、精准、鲜活。通过海量数据资源的深度挖掘与分析应用，为各级政府部门开展退役军人工作科学研判、精准施策、靶向服务提供坚实的数据支撑和权威参考依据，以数字化、智能化手段推动退役军人服务从“粗放式”向“精准化”转变，以信息化建设全面引领、助推退役军人工作现代化高质量发展。
三、深化跨部门协同共享，推进治理能力现代化建设
立足退役军人工作专属特质与行业特点，坚持统筹联动、共建共享的工作思路，着力打破部门信息壁垒，推进数据资源互联互通。系统整合汇聚退役军人事务部的退役军人相关信息数据，建立健全跨部门信息共享机制，实现多方数据融通、资源共用、业务协同。明确各级各部门工作职责，由国务院退役军人工作主管部门牵头统筹，与第三方机构密切配合，全面做好信息数据系统的建设运维、功能迭代、场景应用、安全管控等重点工作。各相关部门强化协作联动、压实工作责任，协同推进退役军人信息化规范化管理，持续优化数字化服务保障体系，共同推动退役军人保障工作精细化、科学化、现代化治理升级。
